O inglês usado no trabalho em tecnologia: da entrevista à daily,
do code review ao Slack. Cada item traz tradução, exemplo e uma nota sobre quando usar.
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método de resposta em quatro partes para perguntas comportamentais
I use the STAR format to keep behavioral answers under three minutes.
Eu uso esse método de quatro partes para manter as respostas comportamentais em menos de três minutos.
💬Sigla de situation, task, action e result. Entrevistadores americanos esperam essa estrutura mesmo quando não pedem por ela.
situation
contexto do caso que você vai narrar
Describe the situation in two sentences and move on.
Descreva o contexto em duas frases e siga adiante.
💬É a parte que o brasileiro mais alonga. Duas frases bastam: quando foi, onde e qual era o problema.
task
sua responsabilidade específica naquele caso
My task was to cut the checkout error rate in half within one quarter.
Minha responsabilidade era reduzir pela metade a taxa de erro da finalização de compra em um trimestre.
💬Deixe claro o que era seu e não do time. É aqui que se separa 'eu participei' de 'eu respondia por isso'.
action
o que você fez, passo a passo
The most important part of the answer is the action you personally took.
A parte mais importante da resposta é o que você pessoalmente fez.
💬Use 'I' e não 'we' nesta parte. Em inglês, o 'we' repetido apaga a sua contribuição individual.
result
desfecho da história, de preferência com número
Close with a measurable result, such as a percentage or the time you saved.
Feche com um desfecho mensurável, como uma porcentagem ou o tempo economizado.
💬Sem número a resposta soa vaga. Se não tiver a métrica exata, dê uma estimativa honesta: 'roughly 30% fewer incidents'.
conflict
desentendimento entre pessoas do time
Tell me about a time you had a conflict with a teammate.
Fale sobre uma vez em que você teve um desentendimento com um colega de equipe.
💬Nunca responda que isso nunca aconteceu. Escolha um caso pequeno, mostre como resolveu e o que mudou depois.
push back
questionar e discordar de forma respeitosa
I had to push back on a deadline that would have shipped a broken feature.
Eu precisei questionar um prazo que teria colocado no ar uma funcionalidade quebrada.
💬Verbo muito usado em times americanos. Discordar com dados é lido como maturidade, não como insubordinação.
lessons learned
o que ficou de aprendizado depois que a história terminou
I closed the story with the lessons learned, not just with the numbers.
Encerrei o relato com os aprendizados, não só com os números.
💬Costuma aparecer no plural, mesmo quando é uma lição só ('the key lesson learned was...' também é comum). É o fecho esperado do R do STAR — sem ele, a resposta soa como relato de fatos e não como reflexão.
behavioral question
pergunta sobre como você agiu no passado
Every loop has at least one behavioral question about disagreement.
Todo processo tem pelo menos uma pergunta sobre comportamento diante de uma discordância.
💬Começam quase sempre com 'Tell me about a time when...'. Tenha cinco histórias prontas que cubram conflito, falha, liderança, prazo e aprendizado.
Frases prontas
Let me walk you through a specific example from my last project.
Deixa eu te contar um exemplo específico do meu último projeto.
💬Abertura padrão de resposta comportamental. Avisa que vem um caso concreto, e não uma opinião genérica.
My role was to lead the migration, and I had two engineers with me.
Meu papel era liderar a migração, e eu tinha duas pessoas engenheiras comigo.
💬Deixe explícito o seu papel logo no começo. Repetir 'we' o tempo todo apaga a sua contribuição.
As a result, we reduced response time by about forty percent.
Com isso, nós reduzimos o tempo de resposta em cerca de quarenta por cento.
💬Feche com número. 'As a result' é a transição natural para a última parte da resposta.
I'd do one thing differently. I'd involve the design team earlier.
Eu faria uma coisa diferente. Eu envolveria o time de design mais cedo.
💬Resposta para 'what would you do differently'. Admitir um ajuste concreto soa mais maduro do que dizer que faria tudo igual.
That's a good question. Let me take a second to structure my answer.
Boa pergunta. Deixa eu organizar a resposta por um instante.
💬Ganhar cinco segundos é aceitável e comum. Melhor do que começar a falar sem rumo e se perder no meio.
I don't have that exact experience, but here's the closest case I've handled.
Eu não tenho exatamente essa experiência, mas tenho o caso mais próximo que já resolvi.
💬Nunca pare em 'I don't know'. Ofereça o caso mais próximo — avalia-se raciocínio, não currículo perfeito.
We missed the deadline by two weeks, and I was the one who told the client why.
Perdemos o prazo em duas semanas, e fui eu quem explicou ao cliente o motivo.
💬Assumir o erro na primeira pessoa é exatamente o que a pergunta busca. Emende logo em seguida com o que você mudou no processo depois disso.
I made the wrong call there, and it cost us a week of rework.
Eu tomei a decisão errada ali, e isso nos custou uma semana de retrabalho.
💬Assumir erro com clareza pontua. A cultura americana valoriza mais reconhecer e corrigir do que nunca ter falhado.
17 itens neste tópico.
Guias para ler antes
Cada guia explica a situação inteira — o roteiro, o que se espera de você e os erros típicos de quem fala português.